Livraison 24h ou 48h

Parce que votre commande est unique et nos produits fragiles, nous avons choisi de réduire au maximum le délai de livraison. Nous vous proposons deux services de livraison :

- le système de livraison Chronopost 13 qui vous assure une livraison du lundi au samedi avant 13h le lendemain de votre commande dès lors que celle-ci est effectuée et payée avant 13h sur notre site.

- Le système de livraison Colissimo qui vous assure une livraison du lundi au samedi deux jours ouvrables aprés avoir passé votre commande.

Les commandes effectuées avant 13 heures (heure de Paris) sont traitées le jour même (sauf cas exceptionnels tels que rupture de stock temporaire, etc.) du mardi au samedi. Les commandes effectuées après 13 heures sont traitées le jour ouvré suivant. Les commandes passées le samedi ne partiront que le mardi ceci afin de préserver la qualité et la fraîcheur du produit. Les commandes passées le lundi seront traitées et expédiées le mardi.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Leur montant dépend du choix du systeme d'envoi et du montant de la commande:

Envoi par Chronopost :

- jusqu'à 50€: 19,90€ de frais d'expédition
- au delà de 50€: 15€ de frais d'expédition

Envoi par Colissimo :

- jusqu'à 50€: 9,90€ de frais d'expédition
- de 50 à 90€: 5€ de frais d'expédition
- au delà de 90€: frais offerts

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier étant apporté au colis contenant des produits fragiles. Les produits Le Lautrec sont expédiés sous emballage protecteur (du type isotherme lorsque cela est jugé nécessaire).

Les délais de livraison pouvant être plus longs en période de fête, principalement en décembre, nous vous recommandons de passer vos commandes avant les dates suivantes:

- expédition pour Noël: commande avant le 20 décembre 13h
- expédition avant le Nouvel An: commande avant le 27 décembre 13h

Dans le cas d’une livraison avant une date précise, il est conseillé de prévoir au moins 48 heures de délai supplémentaire.
Pour une réception organisée un week-end, LE CLIENT demandera une livraison pour le jeudi.

Nous assurons les livraisons en France métropolitaine exclusivement. Pour la Corse, un supplément de 19.6€ (facturé par Chronopost) sera ajouté aux frais de livraison.

Dans le cas d'un retrait en magasin, il n'y a pas de frais de traitement/livraison, et la commande peut être retirée en magasin (boutiques de Gerzat et Jaude uniquement) dès le lendemain à partir de 13h (pour toute commande effectuée avant 13h la veille).

Pour plus d'informations sur le traitement de vos commandes et la livraison, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente (C.G.V.)


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